http://www.vocesabia.net/domesticas/as-novas-regras-do-call-center/ Curiosidades, ciência, puzzles, passa tempos, testes de inteligência, truques, irpf, irpf 2012, download irpf 2012, medicina e muito mais. Fri, 10 Feb 2012 05:47:01 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 http://www.vocesabia.net/domesticas/as-novas-regras-do-call-center/comment-page-1/#comment-21192 Ro Mon, 20 Dec 2010 02:30:08 +0000 http://www.vocesabia.net/?p=804#comment-21192 Muito fácil exigir tudo isso das empresas sendo que cabe apenas ao atendente arcar com todas estas regras. Ninguém quer assinar uma lei para a boa aducação do consumidor ao entrar em contato com uma central de relacionamentos? Que tal se o consumidor procurasse conhecer mais os produtos e serviços que adquire? Muito fácil exigir tudo isso das empresas sendo que cabe apenas ao atendente arcar com todas estas regras. Ninguém quer assinar uma lei para a boa aducação do consumidor ao entrar em contato com uma central de relacionamentos? Que tal se o consumidor procurasse conhecer mais os produtos e serviços que adquire?

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